Доставка и оплата

 Индивидуальный подход к каждому клиенту!  Согласование всех заказов!

• Интернет-магазин: круглосуточно (24/7)
• Офис и отправка заказов: Пн - Пт: 9:00 - 17:00
• Пункт выдача заказов: Пн-Пт: 9:00 - 17:00, Сб: 10:00 - 14:00 
• г. Омск, ул. 10 лет Октября, 219, офис 214

                                                            Заказы с отправкой по России

• Бесплатная доставка до Почты и транспортных компаний в Омске.
• Бесплатная упаковка всех заказов. Как мы упаковываем заказы 
• Заказ отправляем в день согласования заказа или на следующий день

                                 Оплата:

• Предоплата по выставленному счёту. Квитанцию-счёт на оплату можно скачать с сайта сразу после оформления заказа, безопасная оплата по реквизитам на р/с  ИП Дерека А.П. через мобильный банк с Вашей карты. Есть оплата по QR-коду. Счёт с QR-кодом отправляем Вам после проверки и согласования заказа.
• С наложенным платёжом можем отправить заказы стоимостью свыше 1000 р. Почтой России при условии, что доставка не дороже 600 руб.  
  Примечание:
  - следующую посылку отправляем после получения предыдущей
  - срок выкупа заказа после прибытия  - не более 10 дней
  - заказы менее 1000 р. отправляем по предоплате

                                Отправка:

1. Почтой России 

• Получение посылки в Вашем почтовом отделении или доставка курьером Почты прямо Вам домой!
• Низкая стоимость и быстрый срок доставки, так как являемся Федеральным клиентом Почты России. Подробнее о доставке Почтой. 
• Автоматический расчёт стоимости доставки и сроков на сайте. Вы видите их сразу при оформлении заказа.
• Примеры сроков доставки до некоторых городов: 2-4 дня до Красноярска, Иркутска, Санкт-Петербурга, Москвы, Бийска, Барнаула и т.д.,
  до городов ближе к Омску - срок доставки на день меньше, до более удаленных городов - 4-6 дней, до Якутска 6-8 дней, Нерюнгри 9-11 дней, 12-14 дней до Камчатки. 
• Максимальный вес отправления: 
  - Посылка в почтовое отделение - до 20 кг
  - Доставка курьером до двери - до 31,5 кг.

2. Транспортными компаниями ПЭК, Энергия, Деловые Линии и т.д.

• Получение заказов в пунктах выдачи транспортных компаний.
• Перевозка транспортными компаниями нужна для крупногабаритных и тяжёлых заказов. 
• Стоимость доставки составляет 450-500 руб. по всей России для заказов небольшого объёма и увеличивается в зависимости от размера и веса заказа. 
• Стоимость доставки и срок доставки транспортными компаниями рассчитываем после получения заказа и согласовываем с Вами. 
• Со СДЭК не работаем, так как это служба доставки для мелких отправлений, а у нас все товары
  достаточно крупные и в СДЭК получается стоимость доставки гораздо дороже Почты России.                                 

                                                            Заказы по Омску

                                  Сроки подготовки и получения/доставки: 

• готовность - на следующий рабочий день после согласования Вашего заказа.
• самовывоз заказов с пункта выдачи: ул. 10 лет Октября, 219, офис 214
• доставка небольших заказов курьером по Омску - 250 руб. (бесплатно заказы от 5000 р.)
• доставка крупных заказов грузовым транспортом по Омску - 400 руб. (бесплатно заказы от 5000 р.) 

                                  Оплата:

• В офисе при получении заказа банковской картой или наличными денежными средствами
• Предоплата по выставленному счёту.
• Оплата наличными курьеру при получении заказа.

                                                            Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товаров выполняется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" 
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Возврат или обмен товара осуществляется по адресу фактического нахождения компании.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 (семь) дней с момента получения товара.
Не подлежат возврату текстиль, стройматериалы, провода и другие товары, измеряемые метрами.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат денежных средств осуществляется по заявлению покупателя тем способом, которым был осуществлен прием платежа от Покупателя. Возврат денежных средств на счет, карты и платежные средства, оформленные на любое другое лицо отличное от плательщика, не производится.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).