Условия оплаты и доставки по Омску и России

Заказы по России:

любой полученный заказ согласовываем с Вами по телефону.
с наложенным платежом можно отправить Почтой России и СДЭК заказы стоимостью более 1000 руб. из категории "Изолон и другие товары для творчества" (при стоимости доставки до 1000 руб.). Если у Вас были случаи невыкупа, то заказы отправляем только по предоплате.
для товаров других категорий отправка заказа после оплаты по счёту.
бесплатная доставка до Почты и транспортных компаний в Омске.
стоимость и срок доставки Почтой рассчитываются автоматически и видны сразу при оформлении заказа.
стоимость доставки транспортными компаниями рассчитывается после получения заказа и согласовывается с Вами по телефону.

Заказы по Омску:

готовность - на следующий рабочий день после получения и согласования Вашего заказа.
заказ можно получить в нашем офисе (ул. 10 лет Октября, 219, офис 219).
оплата заказов при получении в офисе компании.
бесплатная доставка по Омску - при заказе от 5000 руб.
доставка крупных заказов грузовым транспортом по Омску - 400 руб.
доставка небольших заказов курьером по Омску - 250 руб.

Обзор вариантов доставки по России:

Посылкой Почты России - получение в почтовом отделении, срок доставки зависит от удаленности от Омска и будет от 3 дней для ближайших регионов и до 20 дней для Камчатки, Сахалина и т.д. Стоимость доставки среднего заказа (1500-3000 руб.) составляет от 300 до 500 руб. Данный вид отправления выгоднее при 100% предоплате за заказ, так как тогда можно отправить посылку без страховки и объявленной ценности.
Курьером Почты России с доставкой на Ваш адрес - услуга действует в городах, но пока ещё не во всех. Срок доставки как и у обычной "посылки", стоимость как правило дешевле. Данный вид отправления очень удобен, но, к сожалению, не везде можно им отправить.
Служба доставки СДЭК - получение заказов в пунктах выдачи, пунктов довольно много в городах, способ очень удобен и быстр, срок доставки 2-4 дня в Новосибирск, Томск, Кемерово, Новокузнецк, Прокопьевск, Бердск, Ленинск-Кузнецкий, Барнаул, Бийск, Курган, Тюмень, Екатеринбург и т.д. Стоимость доставки составит 300-400 руб. для среднего отправления. Услуга доступна только в городах.
Транспортные компании - получение заказов в пунктах выдачи. Данный вид отправления гораздо выгоднее для крупных заказов, получается наименьшая наценка на заказанный Вами товар, имеет смысл для крупных отправлений, как правило на заказы 5000 - 7000 руб. стоимость доставки чаще всего составит 450-500 руб.

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товаров выполняется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Возврат или обмен товара осуществляется по адресу фактического нахождения компании.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 (семь) дней с момента получения товара.
Не подлежат возврату текстиль, стройматериалы, провода и другие товары, измеряемые метрами.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат денежных средств осуществляется по заявлению покупателя тем способом, которым был осуществлен прием платежа от Покупателя. Возврат денежных средств на счет, карты и платежные средства, оформленные на любое другое лицо отличное от плательщика, не производится.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).